1. 당사가 수집하는 정보

1.1 개인정보: 주문을 하거나 계정을 생성할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 배송지 주소, 청구지 주소, 전화번호 등 특정 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1.2 결제 정보: 귀하가 상품을 구매할 때, 당사는 신용카드 정보 및 기타 결제 수단 정보를 포함한 결제 정보를 수집하고 처리합니다. 다만, 당사는 귀하의 결제 카드 정보를 저장하거나 보관하지 않습니다. 모든 결제 거래는 제3자 결제 대행사를 통해 안전하게 처리됩니다.

1.3 기기 정보: 당사는 귀하가 당사 스토어에 접속할 때 사용하는 기기에 관한 정보(예: IP 주소, 브라우저 종류, 운영 체제 및 기타 기술적 세부 정보 등)를 수집할 수 있습니다.

1.4 쿠키: 당사 웹사이트는 이용자의 브라우징 경험을 향상시키기 위해 “쿠키”를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 기기에 저장된 작은 데이터 파일로, 당사가 이용자의 방문 내역 및 선호 사항에 대한 특정 정보를 기억하는 데 도움을 줍니다. 이용자는 브라우저 설정을 변경하여 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 선택할 수 있습니다.

2. 귀하의 정보 활용 방법

2.1 개인화: 당사는 수집한 정보를 활용하여 귀하의 이용 경험을 맞춤화하고, 웹사이트를 개선하며, 귀하에게 맞춤형 추천 및 프로모션을 제공할 수 있습니다.

2.2 주문 처리: 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 주문을 처리 및 이행하고, 구매와 관련하여 귀하와 소통하며, 고객 지원을 제공합니다.

2.3 마케팅 커뮤니케이션: 귀하의 동의가 있는 경우, 당사는 당사 제품, 특별 할인 혜택 또는 예정된 행사에 관한 홍보 이메일이나 뉴스레터를 보내드릴 수 있습니다. 이메일 내에 제공된 수신 거부 안내에 따라 언제든지 마케팅 관련 소식 수신을 거부하실 수 있습니다.

2.4 법규 준수: 당사는 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 기관의 요청을 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

2.5 데이터 집계: 당사는 트렌드를 분석하고, 이용 패턴을 모니터링하며, 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인정보를 익명화하고 다른 데이터와 통합할 수 있습니다.

3. 처리의 법적 근거 (GDPR)

귀하가 유럽경제지역(EEA)에 거주하는 경우, 당사는 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 당사가 근거로 삼는 법적 근거는 다음과 같습니다:

3.1 계약 이행: 당사는 귀하의 주문을 처리 및 배송하고 고객 지원을 제공하는 등 귀하에 대한 계약상 의무를 이행하기 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다.

3.2 동의: 귀하께서 당사에 명시적인 동의를 제공한 경우, 당사는 마케팅 관련 정보를 발송하는 등 특정 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.

3.3 법적 의무: 당사는 세금 및 회계 의무와 같은 관련 법적 요건을 준수하기 위해 귀하의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

3.4 정당한 이익: 당사는 서비스 개선, 사기 방지, 웹사이트 보안 확보와 같은 당사의 정당한 이익을 근거로 귀하의 개인정보를 처리할 수 있으며, 단, 이러한 이익이 귀하의 개인정보 보호 권리보다 우선하지 않는 경우에 한합니다.

4. 데이터 보존

당사는 법적, 회계적 또는 보고 관련 요건을 충족하는 것을 포함하여, 수집 목적 달성에 필요한 기간 동안에만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 보관 기간은 데이터의 유형과 처리 목적에 따라 다릅니다:

4.1 주문 및 거래 데이터: 당사는 주문 처리, 고객 지원 제공 및 관련 세무·회계 법규 준수를 위해 필요한 기간 동안 주문 관련 정보(이름, 배송 주소, 구매 내역 등)를 보관하며, 일반적으로 거래일로부터 7년 동안 보관합니다.

4.2 계정 정보: 당사에 계정을 생성하시면, 귀하의 계정이 활성화된 상태로 유지되는 동안 당사는 귀하의 계정 정보를 보관합니다. 귀하는 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 요청이 접수된 후 당사는 법률에 따라 정보를 보관해야 할 의무가 없는 한 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.

4.3 마케팅 데이터: 마케팅 소식 수신에 동의하신 경우, 당사는 귀하가 동의를 철회할 때까지 귀하의 연락처 정보를 보관합니다. 이메일 내의 수신 거부 안내에 따라 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다.

4.4 기기 및 이용 데이터: 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집된 정보는 보안 또는 분석 목적으로 더 긴 보존 기간이 필요한 경우를 제외하고, 수집일로부터 최대 24개월 동안 보존됩니다.

4.5 익명화된 데이터: 당사가 귀하의 개인정보를 익명화하여(더 이상 귀하와 연결될 수 없도록) 처리하는 경우, 당사는 분석 및 통계 목적으로 귀하에게 별도의 통지 없이 해당 데이터를 무기한 보관할 수 있습니다.

5. GDPR에 따른 귀하의 권리

EEA 지역에 거주하는 경우, 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 갖습니다:

5.1 열람권: 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 사본을 요청할 권리가 있습니다.

5.2 정정권: 귀하께서는 부정확하거나 불완전한 개인정보에 대해 당사에 정정을 요청할 권리가 있습니다.

5.3 삭제권(잊혀질 권리): 귀하는 특정 법적 예외 사항을 제외하고, 당사에 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

5.4 처리 제한 권리: 귀하는 특정 상황에서 당사에 귀하의 개인정보 처리를 제한해 줄 것을 요청할 권리가 있습니다.

5.5 데이터 이동권: 귀하는 귀하의 개인정보를 구조화되고, 일반적으로 사용되며, 기계가 읽을 수 있는 형식으로 제공받을 권리가 있으며, 기술적으로 가능한 경우 당사가 해당 정보를 다른 처리자에게 이전하도록 요청할 권리가 있습니다.

5.6 이의 제기권: 귀하는 당사가 정당한 이익을 근거로 귀하의 개인정보를 처리하는 것에 대해 이의를 제기할 권리가 있으며, 언제든지 직접 마케팅에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

5.7 동의 철회권: 귀하의 동의에 근거하여 개인정보 처리가 이루어지는 경우, 귀하는 동의를 철회하기 전까지 동의에 근거한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않는 범위 내에서 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.

이러한 권리를 행사하시려면 [edgenico@outlook.com]으로 문의해 주시기 바랍니다.]. 귀하의 요청에 대해서는 30일 이내에 답변해 드리겠습니다. 또한 귀하는 관할 지역의 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

6. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보가 무단 접근, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 합리적인 보안 조치를 시행하고 있습니다. 다만, 인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장 방식 중 100% 안전한 방법은 없다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

7. 귀하의 권리와 선택 사항

7.1 열람 및 수정: 귀하께서는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다. 계정에 로그인하거나 당사에 직접 문의하시면 해당 절차를 진행하실 수 있습니다.

7.2 수신 거부: 이메일 내의 수신 거부 안내에 따라 당사가 보내는 마케팅 관련 소식을 수신하지 않도록 설정할 수 있습니다.

7.3 추적 금지(Do Not Track): 저희 매장은 브라우저에서 보내는 “추적 금지(Do Not Track)” 신호에 응답하지 않습니다.

8. 국제 데이터 전송

귀하의 개인정보는 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가로 전송되어 해당 국가에서 처리될 수 있습니다. 이러한 국가들은 귀하의 국가 법률과 다른 데이터 보호법을 가지고 있을 수 있습니다. 당사가 유럽경제지역(EEA)에서 제3국으로 개인정보를 전송하는 경우, 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 조치가 마련되도록 할 것입니다.

9. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 사전 통지 없이 언제든지 본 개인정보 처리방침을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 스토어에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 본 방침을 정기적으로 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

당사의 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 [edgenico@outlook.com]으로 문의해 주시기 바랍니다.]. 저희는 고객님을 도와드리고, 필요한 경우 추가 설명을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다.